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瓦室镇:主动化解各类信访矛盾纠纷

2018-11-06 16:57 信息来源: 杨兴龙 文字大小:

(1)努力提升信访服务水平。充分利用“纪检门诊”,完善领导班子成员信访接待日、领导排班值周、领导下访入户排查制度,联村工作组、驻村工作队开展信访大排查全覆盖工作,1-11月共收集群众诉求200余条,并进行及时化解和政策解释,切实做到把来人当家人,来信当家书。

(2)主动化解信访矛盾纠纷。严格按照“谁主管、谁接待、谁化解、谁负责”的原则。针对精准扶贫、工程欠款、民工工资、权属纠纷等重点领域开展大排查、大化解,对市民热线反映诉求48件、系统信访和上级转办35件,按照分管领域、领导联村负责属地,镇干部包村包户进行建档梳理,及时化解销号80件。

(3)积极预防矛盾纠纷发生。建立1个镇级、15个村(居)级矛盾调处中心,15个村(居)签订法律服务协议,做到群众遇事“有法”;深入推进“七五普法”,开展“法律七进”活动,召开群众会、政策宣传讲会、扫黑除恶专题会、帮扶干部院坝会宣讲政策法规,开展感恩教育,做到群众遇事“懂法”;各村(居)加强惠民惠农政策公开公示,做到群众决策监督“靠法”。

今年以来,全镇信访量较去年同期下降50%,化解率较去年同期上升40%。

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