长坪镇:强“三化”建设、提能增效
2022-10-08 16:49 作者:长坪镇便民服务中心:任飞龙
近日来,随着长坪镇“三化”建设的推进,便民服务能力得到了巨大提升。体现在:
(1)服务水平提速增效。推行为民服务全程帮办代办机制,通过工作职责AB岗实现坐班常态化,逐步提升办公服务能力和水平,强化干部服务理念,打造群众满意服务平台。
(2)内部管理提能增效。认真梳理和完善相关制度,规范服务态度,严肃工作纪律,严格工作时间。定期组织召开学习例会、窗口业务学习交流活动,力促工作人员熟练掌握工作流程,规范服务行为,切实提高办事效率和服务质量。
(3)服务便捷提质增效。按照“集中办事,统一标识”的标准,在便民服务大厅公开服务承诺、服务内容,明确群众办事流程、所需材料、办事时限,简化群众办事程序,压缩群众办事时限,提高办结效率。
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