县行政审批和数据局：着力“智慧政务” 提升服务质效

（1）完善服务设施。加强市民之家建设，设置窗口办理区、自助终端服务区、资料填写区、市民等候区、母婴室等功能区，配备智能排队叫号机、自助政务查询终端、个人信用报告自助查询机、公共WIFI、网办电脑和打印机等智慧设备，为办事群众提供便捷的政务服务。

（2）扩大办理范围。依托省一体化政务服务平台，将政务服务事项延伸至35个部门、33个乡镇（街道），推动更多政务服务事项向“全程网办”转变，进一步便民利企。截至目前，政务服务事项网上可办率达99.21%，全程网办率达95.73%。

（3）落实系统评价。积极推广“好差评”系统，引导群众通过“好差评”系统对办件结果、工作作风、服务效率等进行评价，建立“以评促改”为民服务长效机制，用群众满意度倒逼政务服务效能提升，实现政务服务闭环管理。今年以来，共收到政务服务评价数110551条。