三溪镇：多措并举助推矛盾纠纷化解见实效

（1）建好摸排“一本账”。组织镇村干部、网格员等力量通过入户走访、电话收集等方式，及时掌握群众诉求和意见，全覆盖排查潜在的“风险点”。对收集的群众诉求，建立动态管理台账，能够即刻解决的问题及时解决，不能当场解决的矛盾纠纷按层级上报，实行“一案一策”，多方协调化解，防止矛盾纠纷升级恶化。

（2）化解矛盾“一线办”。组织包村领导和分管领导参与矛盾纠纷调解，及时受理处置群众反映事项，对疑案、难案实行包案制度，一抓到底，做到事事有落实、件件有回音，实现矛盾纠纷“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。今年以来，成功化解矛盾纠纷100余件，群众满意度达98%以上。

（3）织密宣传“一张网”。组织镇村干部、网格员积极进行普法宣传，通过开展“书记镇长大接访”活动和法律知识宣传活动、发放法律法规宣传手册等方式，引导群众树立“信法、靠法、用法”的法治观念，全力营造学法、守法、用法的社会氛围，从源头上减少矛盾纠纷的发生。今年以来，共开展宣传活动10余次，发放宣传手册1800余份。