县税务局：多向发力推动税费优惠政策落实落细

（1）加强政策宣传。依托税收大数据为企业“精准画像”，“点对点”精准推送税收优惠政策讲解图文、视频等16批次，覆盖8160户纳税人。定期举办税费优惠“大讲堂”“纳税人学堂”“开业第一课”等政策宣讲活动，普及税费优惠政策。截至目前，指导新办户涉税事项2100余项，覆盖新开业纳税人260户次。

（2）优化企业服务。全面梳理办税、退税流程，减少不必要环节、材料，实现“一窗通办，集成服务”；推广电子税务局、移动办税APP等线上服务平台，实现减税降费政策申请、审核、退税全流程电子化，让纳税人足不出户享受政策红利。开展上门“一对一”“点对点”服务，确保政策红利直达快享。1—10月，新增减税降费及退税缓税4984.7万元，惠及市场主体6481户次。

（3）积极回应诉求。梳理10个高频业务流程，加强企业调研，积极收集并回应企业涉税业务需求、热点关切和疑难问题，帮助企业准确掌握涉税知识和操作技巧；定期召开座谈会，帮助企业答疑纾困，实现“轻装上阵”。今年以来，召开工业企业座谈会、民营经济发展座谈会2期次，覆盖民营企业及涉税服务机构代表73户，收集答复并处理问题14个，解决涉税诉求36个。