李玉甫到县信访局接访约访信访群众

9月9日，县委书记李玉甫到县信访局接访约访信访群众，面对面倾听群众诉求，积极回应群众关切。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，千方百计为群众排忧解难，及时回应解决群众的关切，切实保障和维护群众合法权益，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，促进社会和谐稳定。

在接访过程中，李玉甫与来访群众进行亲切交流，认真倾听群众反映的问题诉求，仔细阅读书面材料，耐心细致地做好政策解释，并现场协调有关部门帮助群众研究解决问题。

李玉甫指出，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。各级各有关部门要切实增强做好信访工作的责任感和使命感，把群众所想、所盼作为一切工作的出发点、着力点，立足现实，深入调查，找准问题症结，把握政策规定，积极主动回应群众的“急难愁盼”问题，用心用情做好信访工作。要坚持把法治思维和法治方式贯穿信访工作始终，在深入研究、准确把握政策和法律法规上下功夫，依法依规解决问题，维护群众合法权益，促进信访工作法治化、规范化，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。要不断提高信访工作质量和效率，建立健全信访问题快速反应处置机制，及时了解、主动回复群众诉求，有效化解各类矛盾纠纷，以解决问题的实际成效取信于民，努力让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

县委常委、政法委书记、社工部部长黄平参加。